Google Play备用
APP区域围绕浏览器入口展开。赛前查看内容时，用户希望少等待、少跳转，直接进入合适的页面。下载、登录、赛事查看和记录复查不要拆得太散，连在一起会更符合手机端习惯。
入口组合
雷速APP入口登录查看访问页
从Android端切到APP时，页面需要让用户知道该继续下载、登录还是直接查看赛事。首次访问更需要解释入口用途，回访用户则需要快速操作入口。页面重点清楚，操作压力也会更小。
页面刷新
赛事区域围绕移动首页展开。手机屏幕空间有限，核心说明应该围绕下载、Google Play入口、赛事查看和账户状态展开。账户相关提示不宜藏得太深，否则用户会反复返回寻找。
状态核对
Android区域围绕设备授权展开。清晰的APP说明可以让用户知道下载前、安装中和登录后分别要注意什么。APP和Android端的边界说清楚以后，用户切换时不容易误点。
常用功能
账户区域围绕记录复查展开。手机屏幕空间有限，核心说明应该围绕下载、Google Play入口、赛事查看和账户状态展开。常用入口明确以后，用户再次回访时不需要重新学习页面。
入口集中登录明确多端互补
雷速功能与账号帮助
从观看比赛到联系客服都给出清楚答复，新用户也能按说明完成基本操作。
网站功能想看赛事资讯怎么进入？+
可以在首页或导航里选择资讯入口。常用栏目可通过导航快速进入。
APP使用Android无法继续安装怎么办？+
如果反复失败，可以换浏览器重新下载。首次打开可能需要等待初始化。
赛事数据想看今日赛程怎么操作？+
进入赛事栏目后可按日期查看。页面加载完成后再核对比分会更准确。
账号安全无法用原密码登录怎么办？+
先使用页面提供的找回入口。保护账号信息比快速登录更重要。
观看体验看直播会不会很费流量？+
观看前建议确认流量情况。长时间观看建议适当休息。
体育直播开赛倒计时页面正常吗？+
开赛前信号可能还未接入。画面恢复后建议不要频繁切换线路。
平台操作想用电脑看怎么进入？+
电脑端建议使用常见新版浏览器。如果仍不正常，可以截图反馈给客服。
账号安全账号资料更新慢怎么办？+
修改前请仔细核对信息。不要泄露验证码和密码给任何人。
移动端更新与修复
移动端版本记录围绕真实使用场景展开，方便用户了解本次更新带来的变化。
V20.10.5版本移动端稳定版
- 客服入口新增表单校验相关提示，填写信息不容易漏项，截图较多时也能顺利提交。
- 登录页完善资料保存反馈流程，修改资料时也能保持清楚，重复登录的情况会减少。
- 后台恢复改进分页加载的展示方式，失败后不必重新操作，长时间使用不容易变慢。
- 把今日赛程中容易忽略的收藏优先展示单独处理，跨天查看时更直观，关注球队的赛程更好找。
- 回放上线提醒优化了重复提醒合并，点开通知后能到对应页面，提醒开关状态更清楚。
V15.9.6版本双端同步
- 视频集锦新增返回位置恢复相关提示，断点继续观看更方便，横屏回看时按钮更好用。
- 播放进度完善倍速状态保留流程，拖动进度条时也能保持清楚，进度恢复更可靠。
- 用户在修改资料时，账号安全页现在会给出更稳定的反馈，重复登录次数减少，账号异常时处理更及时。
- 调整风险提示的资料修改确认逻辑，修改绑定信息时操作更自然，关闭权限时说明更清楚。
V11.0.6版本iOS正式版
- 夜间收到消息时，开赛通知会保留关键状态，点开通知后能到对应页面，重要消息更容易被看到。
- 针对快速筛选联赛，赛程日历减少无效等待，列表不会被过期内容挤满，比赛密集时也容易分辨。
- 调整设备管理的绑定结果提示逻辑，更换手机时操作更自然，账号异常时处理更及时。
V7.6.3版本iOS正式版
- 重新整理手机号绑定的内容层级，优先展示关键项目，更换设备后也能快速确认状态，账号异常时处理更及时。
- 搜索页优化了无结果推荐，结果更贴近用户意图，筛选后的结果更稳定。
- 用户在快速滑动时，小屏布局现在会给出更稳定的反馈，加载时不再明显跳动，长列表浏览更轻松。
- 版本检测完善安装权限说明流程，重复点击更新按钮时也能保持清楚，下载失败时排查更快。
用户口碑荣誉墙
围绕体育赛事关注场景，平台持续完善内容呈现，让用户更快找到重要信息。
赛事入口体验奖
内容更新有节奏，赛前赛后都能看到更有用的信息。
移动体验优选
体育资讯保持连贯更新，便于用户及时了解最新动态。
比赛日服务奖
稳定服务让用户在多个时间段访问时都能获得一致体验。
平台成长荣誉
平台保持清晰呈现，让赛事资讯和常用入口更容易被找到。
比赛日资讯维护体育服务